Nell’ambito della manutenzione annuale e dei servizi post-vendita, Cuter Srl, in qualità di FIXATOR Centro Assistenza Autorizzato, offre interventi completi su argani, sistemi di sicurezza e scatole elettriche. L’azienda dispone di un ufficio tecnico interamente dedicato alla manutenzione e al supporto post-vendita, garantendo competenza e rapidità in ogni fase del servizio.
Per la gestione delle flotte di attrezzature, Cuter Srl propone sia contratti annuali personalizzati sia interventi su richiesta. Tutte le attività di manutenzione, svolte direttamente dall’azienda o dai riparatori autorizzati, prevedono esclusivamente l’utilizzo di ricambi originali Fixator. Ogni componente viene inoltre testato su banco prova prima della riconsegna, assicurando il massimo livello di affidabilità e sicurezza operativa.
Come Centro Assistenza Autorizzato Fixator, Cuter Srl mette in campo tutte le soluzioni necessarie per supportare al meglio i propri clienti. Dopo una diagnosi accurata del guasto tramite la centrale telefonica, viene incaricato un tecnico post-vendita o un riparatore qualificato per individuare l’origine del malfunzionamento. Il servizio di riparazione garantisce interventi rapidi e mirati, riducendo al minimo i tempi di inattività del cantiere.
Cuter Srl offre inoltre un servizio di supporto tecnico dedicato alla movimentazione e all’utilizzo delle attrezzature Fixator. Un professionista qualificato affianca il responsabile di cantiere nello studio di soluzioni di accesso in quota o nella progettazione di configurazioni personalizzate, fornendo consulenza direttamente sul posto. Questo servizio consente anche di analizzare insieme il manuale d’uso, approfondire i punti di attenzione relativi all’avviamento dell’apparecchiatura e affrontare le verifiche di installazione necessarie per operare in totale sicurezza.
Grazie a questo affiancamento tecnico, gli operatori possono acquisire una comprensione completa delle attrezzature e utilizzarle al meglio delle loro potenzialità.